北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
诺盟酒店毗邻银泰百货，蓝天购物等大型购物中心，沃尔玛、华润万家等休闲购物场所，绍兴县县政府、中国医科大学绍兴医院、中国轻纺城近在咫尺。风光怡人的4A级景区——鉴湖柯岩旅游度假区，距华东最大的乔波室内滑雪场4.5公里，鉴湖高尔夫球场5公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员2567：好评
房间比较干净，就是酒店电梯，大堂很比较简陋，中东人实在太多，有点可怕，电梯里经常可以碰到本拉登。
侯**：好评
酒店地理位置优越，挺安静的，适合出差居住！下次出差再来。
敏熙：好评
离银泰很近，逛街吃饭都很方便，还发现一个打球好地方 以后可以常来