8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
诺盟酒店毗邻银泰百货，蓝天购物等大型购物中心，沃尔玛、华润万家等休闲购物场所，绍兴县县政府、中国医科大学绍兴医院、中国轻纺城近在咫尺。风光怡人的4A级景区——鉴湖柯岩旅游度假区，距华东最大的乔波室内滑雪场4.5公里，鉴湖高尔夫球场5公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2567：好评
房间比较干净，就是酒店电梯，大堂很比较简陋，中东人实在太多，有点可怕，电梯里经常可以碰到本拉登。
侯**：好评
酒店地理位置优越，挺安静的，适合出差居住！下次出差再来。
敏熙：好评
离银泰很近，逛街吃饭都很方便，还发现一个打球好地方 以后可以常来